Datenschutz

Stand: 11. Oktober 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme mit uns, bei der Nutzung unserer Online-Angebote sowie im Rahmen unserer zahnärztlichen Tätigkeit verarbeiten.

Diese Erklärung bezieht sich auf zahnarztpraxis-reutlingen.de und auf die hier beschriebenen Abläufe der Praxis.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Praxis ist:

Praxis für Zahnheilkunde
Tanja Doster & Peter Palatka
Payerstraße 26
72764 Reutlingen
Deutschland

Telefon: 07121-24212
E-Mail: info@zahnarztpraxis-reutlingen.de
Website: www.zahnarztpraxis-reutlingen.de

2. Kontakt zum Datenschutz

Unser Impressum nennt Peter Palatka als Ansprechpartner für Datenschutzfragen. Sie erreichen ihn über die oben angegebene Praxisanschrift und E-Mail-Adresse.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Wir beschränken die erhobenen Daten auf das für den jeweiligen Zweck Erforderliche und schützen sie durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kommunikationsdaten sowie im Rahmen der Behandlung auch Gesundheitsdaten.

Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten. Sie werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur medizinischen Behandlung, zur Praxisorganisation, zur Abrechnung, zur Dokumentation oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist.
6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit Gesundheitsdaten zum Zweck der Gesundheitsvorsorge, medizinischen Diagnostik, Versorgung oder Behandlung verarbeitet werden.
9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit Sie ausdrücklich in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten eingewilligt haben.
25 TDDDG, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, beispielsweise durch Cookies, Tracking-Technologien oder vergleichbare Verfahren.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Behandlungsunterlagen und zahnärztliche Dokumentationen werden entsprechend den gesetzlichen berufs-, vertragszahnärztlichen und steuerlichen Vorgaben aufbewahrt. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsfrist für Behandlungsunterlagen mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung, soweit nicht im Einzelfall längere Fristen erforderlich sind. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart (Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart), Telefon 0711 615541-0. Kontakt und Beschwerdemöglichkeit: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt-aufnehmen/.

7. Widerruf von Einwilligungen

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Sofern Sie auf unserer Website über ein Cookie- bzw. Consent-Banner Einwilligungen erteilt haben, können Sie diese über die Cookie-Einstellungen unserer Website jederzeit ändern oder widerrufen.

8. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

10. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Anbieter ist nach unserer Kenntnis IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies können insbesondere sein:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite bzw. Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und Angriffe oder missbräuchliche Nutzung erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

11. Cookies, Consent-Banner und Real Cookie Banner

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien. Weitere Dienste für Funktionen, Statistik und Marketing werden nur entsprechend Ihrer Auswahl im Einwilligungsbanner aktiviert. Die dort angezeigte Liste erläutert die einzelnen Dienste und ihre technischen Speicherfristen.

Für das Einwilligungsmanagement nutzen wir Real Cookie Banner der devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling. Dabei werden Ihre Auswahl, der Zeitpunkt, eine pseudonyme Kennung und technische Umstände der Entscheidung verarbeitet, um die Einwilligung nachzuweisen und Ihre Einstellungen umzusetzen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO; technisch erforderliche Speicherungen und Zugriffe erfolgen nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Real Cookie Banner: https://devowl.io/de/wissensdatenbank/real-cookie-banner-datenverarbeitung/.

Für einwilligungspflichtige Cookies und vergleichbare Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie über „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ im Fußbereich der Website jederzeit ändern oder widerrufen.

12. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Angaben zu einem Termin oder Behandlungsanliegen.

Für das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite setzen wir WPForms ein. Die Formulardaten werden an unsere Praxis übermittelt. Zum Schutz vor automatisierten Eingaben kann das Formular Google reCAPTCHA nutzen; dessen gesonderte Einwilligung wird im Banner abgefragt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Behandlungsvertrag und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Bearbeitung Ihrer Nachricht. Soweit hierfür Gesundheitsdaten verarbeitet werden, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Bitte übermitteln Sie über normale E-Mail oder das Kontaktformular möglichst keine ausführlichen Befunde oder Röntgenbilder; dafür können Sie uns anrufen und einen geeigneten Übermittlungsweg vereinbaren.

13. Online-Terminbuchung mit Dr. Flex und Dampsoft

Für die Online-Terminvereinbarung bieten wir eine Buchungsfunktion von Dr. Flex an. Vorübergehend steht daneben das Terminbuchungsportal von Dampsoft zur Verfügung. Sie können den gewünschten Buchungsweg auswählen oder einen Termin telefonisch mit uns vereinbaren.

Dr. Flex: Anbieter der Buchungsfunktion ist die Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin. Bei Nutzung der eingebundenen Buchungsfunktion stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Dr. Flex her; dabei können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitpunkt des Aufrufs verarbeitet werden. Für die Buchung können insbesondere Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Versicherungsstatus, gewünschter Termin, Terminart, ausgewählte behandelnde Person und Antworten auf zusätzliche Fragen erforderlich sein. Die konkreten Eingabefelder werden im Buchungsablauf angezeigt.

Dr. Flex verarbeitet die Buchungsdaten bei der Buchung über das Widget in unserem Auftrag zur Terminorganisation sowie für Bestätigungen, Änderungen und Erinnerungen. Gebuchte Termine werden an unsere Praxis beziehungsweise an unser Praxisverwaltungssystem übermittelt. Nach Angaben des Anbieters werden die Angaben aus der Buchungsmaske nicht für Werbung genutzt; eine automatische Wiedererkennung bei späterer Nutzung ist nicht vorgesehen. Ergänzend gelten die Datenschutzhinweise von Dr. Flex: https://dr-flex.de/datenschutz.

Dampsoft: Der Link „Termin buchen“ führt zum externen Portal https://zahnarztpraxis-reutlingen.termin.dampsoft.net/ der DAMPSOFT GmbH, Vogelsang 1, 24351 Damp. Erst mit dem Aufruf dieses Links wird eine Verbindung zum Portal hergestellt. Dort werden die für die Buchung erforderlichen Angaben verarbeitet, insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin und gegebenenfalls Behandlungsanliegen sowie technische Zugriffsdaten. Die Buchungsdaten werden zur Terminorganisation und Kommunikation mit Ihnen an unsere Praxis übermittelt. Einzelheiten zur Verarbeitung im Portal stehen in den dortigen Datenschutzhinweisen.

Wir verarbeiten die für die Terminvereinbarung und deren Durchführung erforderlichen Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit aus der Terminart oder Ihren Angaben Gesundheitsdaten hervorgehen, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Die Angaben dienen der Terminplanung und der Kommunikation über Ihren Termin.

14. Digitale Anamnese, Patientenaufnahme und Aufklärung über infoskop/synMedico

Für digitale Anamnese, Patientenaufnahme, Formulare, Aufklärungen, Einwilligungen und elektronische Unterschriften nutzen wir infoskop des Anbieters synMedico GmbH, Wilhelmshöher Allee 300, 34131 Kassel, Deutschland.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Stammdaten, Kontaktdaten, Versicherungsdaten, Angaben zur Krankengeschichte, Medikationsdaten, Allergien, Beschwerden, Behandlungswünsche, Aufklärungs- und Einwilligungsdaten, elektronische Unterschriften sowie technische Nutzungs- und Protokolldaten.

Die Daten werden zur Vorbereitung und Durchführung der zahnärztlichen Behandlung, zur medizinischen Dokumentation, zur Praxisorganisation und zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Mit dem Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die über infoskop erhobenen Daten werden in unsere Praxisorganisation bzw. Praxissoftware übernommen und nach den für Behandlungsunterlagen geltenden Aufbewahrungsfristen gespeichert.

15. Patientenkommunikation über Roger / goRoger, WhatsApp und SMS

Für die Patientenkommunikation, insbesondere für Terminerinnerungen, Recall, organisatorische Nachrichten, Einwilligungsprozesse sowie gegebenenfalls WhatsApp- und SMS-Kommunikation, nutzen wir Roger / goRoger.

Je nach Kommunikationsweg können insbesondere Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Termin- und Recallinformationen, Einwilligungsdaten, Versand- und Zustellinformationen sowie technische Protokolldaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation der Behandlung, zur Kommunikation mit Ihnen und zur effizienten Praxisorganisation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation im Zusammenhang mit einem Behandlungsvertrag oder einer Terminanfrage steht. Für bestimmte Kommunikationswege, insbesondere WhatsApp-Kommunikation oder werbliche Recall-/Servicekommunikation, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie: Über WhatsApp oder SMS sollten keine sensiblen medizinischen Inhalte, Befunde, Röntgenbilder oder vertraulichen Gesundheitsinformationen übermittelt werden, sofern hierfür keine ausdrücklich geeignete und abgesicherte Kommunikation vorgesehen ist.

Mit dem Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ihre Einwilligung in bestimmte Kommunikationswege können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Verarbeitung von Patientendaten in der Praxis

Im Rahmen unserer zahnärztlichen Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Patientinnen und Patienten. Hierzu gehören insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Versicherungsdaten, Anamnesedaten, Diagnosen, Befunde, Röntgenbilder, Fotos, digitale Scans, Therapieplanungen, Behandlungsdokumentation, Abrechnungsdaten sowie Korrespondenz mit anderen Behandlern, Laboren, Kostenträgern oder Abrechnungsstellen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der zahnärztlichen Behandlung, zur Dokumentation, zur Abrechnung, zur Qualitätssicherung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Praxisorganisation.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie berufs-, sozial- und steuerrechtliche Vorschriften.

Die elektronischen Behandlungsdaten in unserem Praxisverwaltungssystem speichern wir auf einem geschützten Server in unseren Praxisräumen. Zugriff erhalten nur hierzu berechtigte Personen. Bei den in dieser Erklärung beschriebenen digitalen Leistungen und gesetzlich vorgesehenen Übermittlungen können Daten auch durch die jeweiligen Empfänger und Dienstleister verarbeitet werden.

Empfänger personenbezogener Daten können je nach Einzelfall insbesondere gesetzliche Krankenkassen, private Krankenversicherungen, Kassenzahnärztliche Vereinigungen, Zahnärztekammern, zahntechnische Labore, mitbehandelnde Ärzte, Zahnärzte oder Kliniken, Abrechnungsdienstleister, IT-Dienstleister, Praxissoftware-Anbieter und Behörden sein, soweit dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Unsere Beschäftigten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Wir geben Patientendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

17. Zahntechnische Labore und externe Dienstleister

Für bestimmte Behandlungen arbeiten wir mit zahntechnischen Laboren und anderen Dienstleistern zusammen. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Name, Auftragsdaten, technische Behandlungsdaten, Zahnfarbe, Modelle, Scans oder sonstige behandlungsbezogene Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der zahnärztlichen Behandlung und prothetischen Versorgung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

18. Digitale Abformung, Scans, Röntgen und Bilddaten

Im Rahmen der Behandlung können digitale Abformungen, intraorale Scans, Röntgenaufnahmen, Fotos oder sonstige Bilddaten erstellt und verarbeitet werden. Diese Daten dienen insbesondere der Diagnostik, Behandlungsplanung, Dokumentation, Herstellung von Zahnersatz, Schienen, Alignern oder anderen zahnmedizinischen Versorgungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

19. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dazu können Name und Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, Gesprächsnotizen und sonstige von Ihnen übermittelte Informationen gehören.

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Bewerbungsdaten werden gelöscht, wenn sie für das Bewerbungsverfahren nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

20. Google-Dienste: Grundsatz der Einwilligung

Wir setzen die nachstehend beschriebenen Google-Dienste entsprechend ihrer jeweiligen Funktion ein. Die im Einwilligungsbanner aufgeführten, nicht erforderlichen Dienste wie Google Maps, Google reCAPTCHA und Google Analytics werden nur nach Ihrer Einwilligung bzw. bei aktiver Freigabe des Inhalts genutzt. Eine externe Verknüpfung zu Google Maps wird erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Für einwilligungspflichtige Dienste gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie in den Privatsphäre-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

21. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite ist Google Maps zur Darstellung der Lage unserer Praxis eingebunden. Die Karte bleibt zunächst gesperrt. Erst wenn Sie Google Maps im Einwilligungsbanner zulassen oder „Karte laden“ wählen, wird eine Verbindung zu Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, hergestellt.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Google kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen und die Daten unter Umständen mit einem bestehenden Google-Konto verknüpfen. Auch eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Die Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für Speicherungen oder Zugriffe auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können die Karte nicht laden und uns anhand der Anschrift auch ohne diesen Dienst finden. Den gesonderten Link „Route Planen“ zu Google Maps öffnen Sie selbst durch Anklicken; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy.

22. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher Nutzung und Spam kann Google reCAPTCHA verwendet werden. reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

reCAPTCHA analysiert, ob Eingaben auf unserer Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Mausbewegungen, Verweildauer, Referrer-URL und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit auf Ihr Endgerät zugegriffen wird, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird reCAPTCHA nicht geladen; dadurch kann die Nutzung geschützter Formulare eingeschränkt sein. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/terms.

23. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Website-Tags. Über ihn können weitere Dienste aufgerufen werden. Für einwilligungspflichtige Statistik- und Marketing-Tags ist Ihre zuvor erteilte Einwilligung maßgeblich; deren Datenverarbeitung wird in den betreffenden Abschnitten beschrieben.

Auch beim Abruf des Tag Managers selbst können technische Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Welche Statistik- und Marketing-Tags aktiviert werden, richtet sich nach Ihrer Auswahl im Einwilligungsbanner. Weitere Informationen zum Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

24. Google Analytics

Diese Website kann Google Analytics, insbesondere Google Analytics 4, verwenden, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Google Analytics wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, ungefähre Standortdaten, Referrer-URL und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

25. Google Ads / Conversion Tracking

Wir können Google Ads und Google Conversion Tracking nutzen, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Diese Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Dabei können insbesondere Informationen über Anzeigenklicks, Seitenaufrufe, technische Gerätedaten, Browserdaten und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

26. Hotjar

Nach Ihrer Einwilligung kann auf unserer Website Hotjar eingesetzt werden, um die Nutzung der Seiten anhand von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen auszuwerten. Anbieter ist Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta.

Dabei können insbesondere Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse, besuchte Seiten sowie Maus-, Klick- und Scrollverhalten verarbeitet werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung über die Privatsphäre-Einstellungen widerrufen. Hotjar gehört zur Contentsquare-Gruppe. Weitere Informationen für Websitebesucher: https://contentsquare.com/de-de/privacy-policy/visitor-privacy-policy/.

27. Facebook-Seiten-Plugin

Wenn Sie auf unserer Website eingebettete Inhalte unserer Facebook-Seite freigeben, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, her. Ein bloßer Link zu Facebook ist davon zu unterscheiden: Bei ihm findet die Verbindung erst durch Anklicken des Links statt.

Bei der Freigabe des eingebetteten Inhalts können insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten an Meta übertragen werden. Meta kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden und die Angaben mit einem Facebook-Konto verknüpfen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

28. Google Fonts

Soweit auf unserer Website Google Fonts verwendet werden, werden diese nach Möglichkeit lokal eingebunden. Bei lokaler Einbindung findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.

Sollten Schriftarten ausnahmsweise extern von Google-Servern geladen werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

29. Wordfence Security

Unsere Website nutzt das Sicherheitsplugin Wordfence der Defiant Inc., 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seattle, WA 98109, USA, um Angriffe, Schadsoftware und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und abzuwehren.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, aufgerufene URLs, Browserinformationen, Zeitpunkt und sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeitet werden. Technisch erforderliche Cookies können zur Sicherheitsfunktion eingesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website und ihrer Besucher. Eine Datenübermittlung in die USA kann stattfinden. Weitere Informationen: https://www.wordfence.com/privacy-policy/.

30. Barrierefreiheits- und Bedienhilfen

Auf unserer Website ist die Assistenzsoftware Eye-Able eingebunden. Sie ermöglicht unter anderem Anpassungen der Darstellung und eine Vorlesefunktion. Anbieter ist die Web Inclusion GmbH, Florian-Geyer-Straße 1, 97076 Würzburg.

Bei Abruf externer Programmdateien können technische Zugriffsdaten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen verarbeitet werden. Bei der Nutzung der Vorlesefunktion können die dafür ausgewählten Website-Inhalte technisch verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt in einer besseren Zugänglichkeit unserer Website. Soweit weitere einwilligungspflichtige Technologien zum Einsatz kommen, erfolgt deren Nutzung erst nach Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen: https://eye-able.com/de/datenschutz-eye-able.

31. Brevo / E-Mail-Versand

Für den Versand bestimmter E-Mails können wir den Dienst Brevo nutzen. Anbieter ist Sendinblue GmbH / Brevo, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Brevo kann zur technischen Zustellung von E-Mails insbesondere Empfängeradresse, Absenderadresse, Betreff, Inhalt der Nachricht, Versandzeitpunkt und technische Zustelldaten verarbeiten.

Wenn Brevo ausschließlich für transaktionale E-Mails, zum Beispiel Formularbenachrichtigungen oder technische E-Mails, genutzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Zustellung elektronischer Nachrichten.

Wenn Brevo für Newsletter oder werbliche E-Mails genutzt wird, erfolgt der Versand nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

32. Social-Media-Präsenzen und externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, darunter unsere eigenständige Karriereseite. Für diese gilt die dortige Datenschutzerklärung: https://zahnarztpraxis-reutlingen-karriere.de/datenschutz/. Beim Anklicken eines externen Links rufen Sie die verlinkte Seite auf.

Eingebettete Inhalte unserer Facebook-Seite werden entsprechend der Auswahl im Einwilligungsbanner geladen. Einzelheiten dazu finden Sie in Ziffer 27.

33. Auftragsverarbeitung

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können, zum Beispiel Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Softwareanbieter, Wartungsdienstleister, Kommunikationsdienstleister oder Anbieter digitaler Praxislösungen.

Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir mit diesen Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

34. Drittlandübermittlung

Einige Dienste können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere in die USA. Dies kann insbesondere bei Diensten von Google, Meta/WhatsApp, Defiant/Wordfence oder anderen internationalen Anbietern der Fall sein.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln, Ihre ausdrückliche Einwilligung oder eine andere geeignete Garantie nach der DSGVO.

35. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienste oder interne Abläufe ändern.